Descubra como o ecossistema Sharecare ajudou Furnas a vencer seus desafios em gestão de saúde
Que tal conhecer mais sobre essa parceria de sucesso? Continue a leitura para descobrir!
A Sharecare levou a sua plataforma de saúde a Furnas e aos seus 2.800 colaboradores.
O trabalho teve início no primeiro semestre de 2020. Desde então, as empresas se uniram com o objetivo de implantar estratégias de gestão de saúde que levem a melhores indicadores clínicos e de bem-estar da população, além da otimização dos recursos financeiros de Furnas.
Iniciativas
internas
Prevenção e Suporte 24h
Estratégias de saúde contam com o acompanhamento de toda a população em ações de promoção, prevenção e suporte 24h, por telefone e telemedicina
Mapeamento Digital
Mais de 1.300 pessoas aderiram ao mapeamento digital de saúde por meio do RealAge Test, o que representa um engajamento superior a 46%
Identificação de riscos
Foram identificados no mapeamento mais de 450 pessoas com riscos ou doenças pré-existentes
Atendimento remoto para todos
Desde a implementação do projeto, todos os colaboradores passaram a contar com uma central clínica de atendimento remoto, o Ligue Saúde Sharecare. São dezenas de enfermeiros e médicos especializados que compõem a equipe, disponível 24 horas para atender os beneficiários por telefone ou telemedicina. O objetivo é fornecer auxílio rápido e seguro a questões que não necessitem de avaliação presencial.
Veja o impacto em números
+800 atendimentos
Mais de 800 atendimentos para a equipe de Furnas com o Ligue Saúde
+84% de solução
Uma taxa de solução superior a 84%
NPS
Um NPS calculado em 84
Com todo esse trabalho, os resultados foram significativos para Furnas
1.300 pessoas aderiram ao mapeamento digital de saúde
Mais de 1.300 pessoas aderiram ao mapeamento digital de saúde por meio do RealAge Test, o que representa um engajamento superior a 46%.
+450 pessoas identificadas no mapeamento
Mais de 450 pessoas apresentaram riscos ou doenças pré-existentes identificadas no mapeamento.
Tipos de doenças encontradas
A prevalência foi de doenças endócrinas, metabólicas e nutricionais (como a obesidade), atingindo mais de 300 pessoas.
85% apresentaram excesso de peso
Dentre cerca de 300 pessoas alocadas em jornadas clínicas e com IMC calculado, 85% apresentaram excesso de peso em algum nível.
Resultados após 6 meses de implementação
Após 6 meses de implementação do programa, 40% das pessoas conseguiram manter o peso e 39% perderam peso.
+230 pessoas com condições crônicas de saúde
Outro fator de atenção é quando olhamos para as mais de 230 pessoas identificadas com condições crônicas de saúde.
Redução dos níveis de pressão arterial
Em 6 meses de acompanhamento, 84,3% dos indivíduos mantiveram ou reduziram os níveis de pressão arterial em relação aos iniciais.
28 mil GreenDays acumulados
No mesmo período, um total de 28 mil GreenDays foi acumulado, o que mostra o engajamento dos colaboradores.
Mas a parceria entre Furnas e Sharecare ainda está longe de acabar.
A cada nova necessidade de atuação identificada a partir dos indicadores, iniciativas são desenhadas a quatro mãos para que as intervenções sejam rápidas e resolutivas.
Dr. Luiz Humberto Werdine Machado
Médico Coordenador da equipe de saúde de Furnas
Esse case de sucesso com a empresa Furnas serviu de base para o desenho das linhas de cuidado que temos hoje, que é uma nova forma de organizar e disponibilizar as soluções para os pacientes, dando mais liberdade para o usuário transitar em múltiplas linhas de cuidado baseado na condição que ele realmente tem, com uma jornada mais fluída e interativa.
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